These job descriptions are examples. Looking for work?

Find JobsFind Jobs

Responsable campagnes e-CRM - H/F - mission

0 people like this description

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, un grand groupe leader dans le secteur de l'hôtellerie est à la recherche d'un(e) responsable campagnes marketing relationnel on-line pour une mission de 5 mois min. 

L’enjeu majeur du poste est d’assurer le bon déroulement de l’ensemble des actions d’animations commerciales et relationnelles récurrentes pour les marques du groupe, dans une optique de développement des ventes et de fidélisation.

 

Les objectifs sont :

1. Le management de l’équipe animation de campagnes marketing relationnel (10 personnes)

  • Suivre l’activité
  • Réaliser les ajustements nécessaires en fonction de la charge de travail
  • Procéder aux points one to one avec l’équipe

     

2. L’animation cross-canal afin d’accroître la fidélité, développer la récurrence d’usage et donc les ventes.

  • Piloter le planning de communication client sur le périmètre défini sur base des temps forts d’animation commerciale du site et en accord avec la stratégie globale marketing, visant à développer les ventes via ce canal et la fidélité clients. Gérer la pression marketing globale 
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’ensemble des campagnes de communication: plannings, ciblages, envois, optimisation des contenus pour maximiser les performances

3. Coordination avec l’ensemble des intervenants pour les différentes campagnes : relais E-commerce dans les pays + Brands en central et en local + BtoB + équipe centrale E-commerce​. Conseil, expertise et recommandations auprès des marques, pays et autres entités du groupe sur les best practices e-mailing dans le but de développer l’attractivité des communications envoyées et donc les ventes via ce canal

4. Assurer le suivi, l’analyse de la performance et de l’efficacité des actions menées (reportings, analyses, bilans, études)

5. Suivre le budget sur le périmètre concerné.

​​

These job descriptions are examples. Looking for work?

Find JobsFind Jobs